Privacy regulation
Privacy regulation
1. Modifiche alla presente Dichiarazione sulla privacy
Enginous può modificare la presente Dichiarazione sulla privacy secondo necessità.
Dal 07 Luglio 2021, data dell'ultimo aggiornamento, la presente Dichiarazione sulla privacy non ha subito modifiche.
Enginous si riserva il diritto di modificare la presente Dichiarazione sulla privacy secondo necessità, ad esempio, per conformarsi all'evoluzione di leggi, regolamenti, prassi e procedure di Enginous o alle richieste delle autorità di vigilanza.
In tal caso, Enginous procederà ad informare gli individui interessati delle modifiche di rilievo apportate alla presente Dichiarazione sulla privacy. Enginous pubblicherà le nuove versioni sui corrispondenti siti Web, interni ed esterni.
Eventuali differenze saranno riepilogate nel presente paragrafo
2. Motivazioni della Dichiarazione sulla privacy
Enginous è impegnata a proteggere la privacy e i dati personali degli utenti. La presente Dichiarazione sulla privacy informa gli utenti delle nostre prassi di tutela della riservatezza dei dati e del modo in cui le informazioni personali degli utenti sono tutelate. L'utente è tenuto a leggerla prima di accedere ai contenuti digitali di Enginous.
Enginous sostiene con convinzione i diritti fondamentali alla privacy e alla protezione dei dati, oltre che la conformità alle leggi nazionali e internazionali sulla privacy.
La presente Dichiarazione sulla privacy descrive in che modo Enginous tratta e protegge le informazioni personali degli individui che utilizzano i nostri siti Web e altri contenuti digitali, nonché nell'ambito delle nostre attività offline.
Enginous ha adottato una policy interna sulla protezione dei dati, applicabile a tutte le eventuali sedi, in materia di raccolta, trattamento, uso, diffusione, trasferimento e archiviazione di informazioni personali. Tale policy impone comportamenti comuni a tutte le eventuali nostre sedi in Italia e qualunque Paese e mira ad assicurare un livello elevato di protezione dei dati personali all'interno di Enginous.
3. Oggetto della Dichiarazione sulla privacy e soggetto Titolare del trattamento
La presente Dichiarazione sulla privacy si applica a tutte le sedi e ai contenuti digitali di Enginous, salvo ove dichiarazioni o informative sulla privacy specifiche siano state pubblicate a sua integrazione o sostituzione. L'utente è tenuto a verificare le dichiarazioni sulla privacy messe a sua disposizione per ciascun contenuto digitale.
Enginous è una società a responsabilità limitata, con processi commerciali, strutture di gestione e infrastrutture che operano a livello nazionale con prospettiva internazionale. La presente Dichiarazione sulla privacy si applica a tutte le attività aventi come oggetto il trattamento dei dati svolte dalle nostre sedi, ivi incluse le offerte di prodotti e servizi e i contenuti digitali (ad esempio, siti Web, applicazioni, tutorial, formazione online, newsletter, pubblicità, comunicazioni). Tuttavia, può essere integrata da informative/dichiarazioni/policy più specifiche in materia di privacy ("dichiarazione") o sostituita da un'altra dichiarazione specifica per determinati programmi, prodotti, servizi, contenuti o entità di Enginous. Per maggiori informazioni, l'utente è tenuto a leggere le dichiarazioni a sua disposizione.
I titolari del trattamento sono le sedi di Enginous che hanno stabilito i mezzi e le finalità del trattamento dei dati. Essi possono variare a seconda dei casi. In particolare è la sede amministrativa il titolare del trattamento, ivi incluso del sito Web www.enginous.it.
La presente Dichiarazione sulla privacy è vincolante per tutte le sedi e per i rispettivi dipendenti.
Qualunque ordine online inviato dagli utenti è soggetto anche ai termini e alle condizioni riportati nei relativi siti. L’utente è tenuto a leggere tali termini e condizioni.
4. Perché raccogliamo ed utilizziamo i dati personali
I dati personali vengono utilizzati per diverse finalità, ivi incluso per evadere gli ordini e le richieste degli utenti, per gestire i rapporti con gli stessi, svolgere ricerche, migliorare i nostri prodotti, servizi, contenuti online nonché il percorso dell'utente, gestire l'account e i programmi a cui partecipa l'utente, analizzare le attività sui nostri siti web, svolgere attività di marketing, fornire pubblicità contestuale e mirata, garantire la sicurezza delle nostre attività, proteggere dalle frodi e, più in generale, per svolgere le nostre attività.
L'obiettivo principale è fornire ai nostri clienti e agli altri utenti un servizio di livello superiore e una fruizione agevole, efficiente e personalizzata dei nostri contenuti digitali.
Enginous raccoglie i dati personali per le seguenti finalità:
Per evadere ordini di prodotti, servizi e contenuti digitali. Raccogliamo tali informazioni per evadere gli ordini, ricevere il pagamento e comunicare con l'utente in merito allo stato dell'ordine e per finalità di gestione del contratto.
Elaborare domande di lavoro dei candidati.
Rispondere alle richieste di informazioni degli utenti. Quando un utente ci contatta, registriamo la sua corrispondenza o i suoi commenti, incluse le informazioni personali, in un file specifico. Tali informazioni servono a fornire un servizio migliore in caso di ulteriori contatti da parte dello stesso utente.
Fornire l'assistenza tecnica richiesta dall’utente. Le informazioni personali servono a identificare il sistema dell'utente, comprendere la configurazione dei prodotti, eseguire una diagnosi dei problemi sollevati e fornire la soluzione.
Gestire la relazione con il cliente. Ciò significa comunicare con l'utente in merito a prodotti, servizi e contenuti digitali acquistati al fine di poterli utilizzare al meglio, ivi incluso a mezzo e-mail e tramite newsletter. Ad esempio, i dati sull'ubicazione possono essere utilizzati per suggerire fonti di prodotto o assistenza nelle vicinanze dell'utente.
Svolgere ricerche e sondaggi. Quando gli utenti partecipano volontariamente a ricerche o sondaggi, vengono raccolte alcune informazioni personali. Tali informazioni servono a conoscere meglio l'utente, a misurare il grado di soddisfazione e migliorare i nostri prodotti, servizi e contenuti digitali.
Migliorare i prodotti, i servizi e i contenuti digitali; ad esempio, analizziamo l'utilizzo delle nostre applicazioni e dei nostri siti per individuare aree e funzionalità che risultano critiche per gli utenti e le riprogettiamo.
Conoscere le abitudini di navigazione e ricerca degli utenti. Quando l'utente visita i nostri contenuti digitali o accede ai vari collegamenti a prodotti e servizi, vengono raccolte alcune informazioni personali. Tali informazioni servono a migliorare la fruizione nel corso delle visite successive (ad esempio, la scelta del paese o i contenuti incentrati sul profilo) e contribuiscono a gestire i siti in modo più efficiente, raccogliendo informazioni demografiche, monitorando il livello di attività e valutando l'efficacia della nostra pubblicità. Enginous può utilizzare i cookies e altri identificatori o tecnologie simili (di seguito denominati "Cookies") per avere informazioni sul sito Web pertinente, sul tipo di browser utilizzato, sui contenuti visualizzati, nonché sulla data e sull'orario di accesso ai contenuti digitali da parte dell'utente. Per maggiori informazioni sull'utilizzo dei cookies e sulle opzioni di gestione, consultare l'Informativa sui cookies (vedere l'Informativa sui cookies).
Per gestire l'account dell'utente. Quando l'utente effettua la registrazione, Enginous utilizza le informazioni personali per consentire l'accesso ai contenuti digitali e ai servizi, per effettuare l'autenticazione e per interagire con l'utente.
Quando gli utenti partecipano a programmi o attività promozionali o concorsi a premi, vengono raccolte alcune informazioni personali per lo svolgimento di tali programmi e attività. Tali informazioni servono a gestire il programma o l'attività, inviare agli utenti e-mail pertinenti sul programma o sull'attività, inviare notifiche ai vincitori e pubblicare l'elenco dei vincitori, conformemente alle leggi e ai regolamenti applicabili.
Per Enginous (ivi incluse le sedi della società) e per i soggetti terzi selezionati al fine di inviare all'utente informazioni di marketing a mezzo posta, telefono, messaggi di testo, e-mail e comunicazioni elettroniche su promozioni, novità e nuovi prodotti e servizi che riteniamo possano interessare l'utente, il tutto in conformità ai requisiti di "opt-in" e "opt-out".
Per fornire all'utente, mediante pop-in, banner, video, e-mail e qualsivoglia altro formato pubblicitario, determinate comunicazioni e/o pubblicità mirate su prodotti e servizi (o di quelli delle nostre sedi). Ad esempio:
- Enginous può fornire all'utente pubblicità contestuale o altri contenuti, basati sul contenuto della pagina Web visitata o altre informazioni sull'utente, durante la consultazione dei nostri contenuti digitali;
- Enginous può raccogliere informazioni sull'utilizzo dei contenuti digitali e dei servizi da parte dell'utente attraverso i cookies per fornire pubblicità mirata tramite e-mail, banner/pop-in o in altro formato quando l'utente visita:
- i contenuti digitali; e inoltre- i siti Web o le app di terzi che non dispongono di collegamenti ai nostri contenuti digitali. La pubblicità su tali siti Web di terzi può includere la pubblicità su Enginous. Ad esempio, possiamo utilizzare i dati di localizzazione per informare l'utente sulle promozioni e attività a livello locale. Per maggiori informazioni sull'utilizzo dei cookies e sulle opzioni di gestione, si invita a leggere l'Informativa sui Cookies.
Per unire le informazioni raccolte online con quelle raccolte offline al fine di creare un profilo dell'utente da utilizzare per offrire servizi personalizzati. Ad esempio, un utente che riteniamo essere un elettricista (grazie alle informazioni fornite al momento della registrazione e ad altre informazioni ottenute da fonti terze) può visualizzare annunci pubblicitari relativi alle imprese del settore elettrico sui contenuti digitali e/o su siti Web e applicazioni di terzi diversi da quelli visualizzati da un utente con un'altra specializzazione. Analogamente, gli utenti possono visualizzare argomenti diversi nei contenuti digitali o ricevere e-mail diverse con pubblicità o sondaggi diversi. Enginous può utilizzare i cookies per individuare geograficamente gli utenti.
Per garantire la sicurezza di prodotti, servizi e contenuti digitali, attività e altri soggetti, per la protezione contro le frodi e la conformità ai termini e alle condizioni di Enginous e alla presente Dichiarazione sulla privacy. Enginous ha anche la facoltà di svolgere indagini su potenziali violazioni.
Per favorire o gestire le nostre attività, come ad esempio il controllo qualità e la reportistica consolidata.
Per favorire le operazioni societarie o di riorganizzazione in cui Enginous è coinvolta.
Per la continuità operativa e il ripristino di emergenza.
Per adempiere agli obblighi di legge previsti, come ad esempio gli obblighi contabili e fiscali.
Per qualsivoglia altro scopo diversamente comunicato all'utente.
5. Tipologie di dati personali sono oggetto del trattamento
Enginous tratta diversi tipi di dati personali, ivi inclusi i dati relativi all'identità, dati di contatto, dati attinenti alla professione, alle preferenze dell'utente, alle sue interazioni con la nostra società, dati finanziari, sul traffico online e sui contenuti forniti dall'utente. Nella maggior parte dei casi, queste informazioni sono fornite dall'utente. Inoltre, Enginous acquista elenchi da agenzie di marketing e ottiene informazioni dai propri partner, attraverso cookies e social network.
Con informazioni (o dati) personali si intende qualunque informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile. Una persona è considerata identificabile quando può essere identificata, direttamente o indirettamente, attraverso un identificativo o uno o più fattori specifici della sua identità fisica, fisiologica, mentale, economica, culturale o sociale.
I dati personali elaborati possono includere:
informazioni relative all'identità e ai recapiti, come nome, società, indirizzo e-mail, numero di telefono, foto, età, indirizzi di contatto
informazioni relative alla professione, come il tipo di cliente, la funzione lavorativa, la qualifica, poteri di acquisto, le tempistiche di acquisto, l'acquisto e l'utilizzo di prodotti, servizi e contenuti digitali di Enginous; oppure, se l'utente è un possibile candidato per un posto di lavoro, il suo percorso formativo, professionale e lavorativo
le preferenze dell'utente, quali preferenze sui prodotti e servizi, le preferenze di contatto, di marketing e, in caso si tratti di un candidato per un posto di lavoro, gli interessi lavorativi
le interazioni dell'utente con Enginous, ad esempio richieste, ordini, reclami, risposte a sondaggi
informazioni di tipo finanziario, come ad esempio informazioni sul conto bancario o sulla carta di credito
dati sul traffico online, come ad esempio informazioni su indirizzo IP, identificativi del dispositivo e del sistema, nome utente e password Enginous, dettagli di accesso, sito Web di riferimento, tipo di browser utilizzato, contenuti consultati e la posizione, in base sia all'indirizzo IP che alle informazioni trasmesse dal dispositivo mobile dell'utente.
contenuti forniti tramite forum online o altro (vedere la sezione 5 "Contenuti dell'utente" riportata di seguito).
Per beneficiare di determinati contenuti, potrebbe essere richiesto il conferimento di dati personali da parte dell'utente. Tale situazione verrà segnalata a seconda dei casi. Pertanto, in caso di mancato conferimento dei dati, l'utente potrebbe non essere in grado di usufruire in tutto o in parte dei contenuti digitali.
La presente Dichiarazione sulla privacy non riguarda i dati personali che vengono resi anonimi, ovvero quando le persone non sono più identificabili o lo sono soltanto con un impegno sproporzionato in termini di tempo, costo o manodopera. Se i dati resi anonimi diventano identificabili, si applica la presente Dichiarazione sulla privacy.
Nella maggior parte dei casi queste informazioni vengono raccolte direttamente dall'utente o dal suo datore di lavoro che ha un rapporto commerciale con Enginous. Enginous, inoltre, può ottenere informazioni tramite un rivenditore o un partner commerciale, acquistando elenchi di clienti da agenzie di marketing, dall'esperienza di navigazione dell'utente, dai social network quando l'utente si collega tramite le proprie credenziali e mediante i cookies (vedere l'Informativa sui cookies). Per informazioni più precise sulla i informazioni personali fornite da terzi (se presenti) contattare Enginous all'indirizzo e-mail riportato nella sezione 9.
6. Contenuti dell'utente
L'utente potrà avere l’opportunità di fornire contenuti, ivi inclusi foto o commenti, a forum online, applicazioni o altre piattaforme digitali gestite da Enginous. I contenuti devono essere inoffensivi e devono rispettare i diritti e gli interessi altrui. Prima di condividere i dati di qualcun altro, l'utente deve essere autorizzato a farlo. Prima di condividere le informazioni sul forum, l'utente è tenuto a prestare la massima attenzione.
I contenuti forniti devono rispettare i diritti e gli interessi altrui, ivi inclusi i diritti alla protezione delle informazioni personali e della privacy. Non devono essere offensivi, irrispettosi o dannosi in nessun modo.
Gli utenti che forniscono informazioni su altre persone sono tenuti a confermare di aver avuto il consenso preventivo al trattamento dei loro dati personali, anche sensibili, e dichiarare che tali persone sono a conoscenza della nostra identità e delle finalità (sopra stabilite) per cui vengono utilizzati i loro dati personali.
Sebbene Enginous si adoperi per proteggere i dati personali, la loro diffusione online su un forum condiviso non è esente da rischi. Se pubblica, commenta, dichiara interesse o condivide informazioni personali - foto incluse - su forum, social network, blog o altri ambienti simili, l'utente deve essere consapevole che tutte le informazioni personali comunicate possono essere lette, visualizzate, raccolte o utilizzate da altri utenti di questi forum e che tali informazioni potrebbero essere usate per contatti, invio di messaggi non richiesti o altri scopi su cui né l'utente né Enginous hanno il controllo. Enginous non è responsabile delle informazioni personali che l'utente sceglie di comunicare in questi forum. Prima di decidere di condividere le informazioni riguardanti l'utente o un'altra persona è necessario prestare la massima attenzione.
7. Soggetti con cui condividere i dati personali?
I dati personali vengono condivisi con le sedi Enginous e i fornitori di servizi coinvolti nelle nostre attività, con le agenzie pubblicitarie e di marketing, con i social network se l'utente utilizza tali credenziali di login, con i siti Web di terzi se l'utente si registra con le credenziali Enginous, con gli organismi e le autorità regolamentari competenti e con eventuali aventi causa nell’esercizio dell’impresa.
Enginous è una startup innovativa. I team al servizio del cliente possono lavorare per diverse sedi. Riteniamo che sia nel nostro legittimo interesse, nonché nel legittimo interesse dell'utente, condividere i dati personali con le sedi di Enginous che necessitano di conoscerli per effettuare il trattamento di cui alla presente Dichiarazione sulla privacy, ad esempio per la gestione dei rapporti con i clienti, le vendite o l'assistenza ai prodotti, il marketing, lo sviluppo dei prodotti, il miglioramento dei prodotti, i servizi e i contenuti digitali, il controllo della qualità dei dati, o per scopi di sicurezza, normativi e di conformità.
Ci avvaliamo di fornitori di servizi per svolgere attività di elaborazione dati e per fornire all'utente i nostri prodotti, servizi e contenuti online. Tali fornitori di servizi includono, senza alcuna limitazione, fornitori di strutture di hosting, sistemi informativi, agenzie di marketing, supporto IT, servizi di sicurezza, servizi finanziari, corrieri che consegnano prodotti, società di revisione esterne, avvocati e revisori dei conti.
Inoltre, le informazioni vengono condivise come segue:
In relazione alla fornitura di annunci pubblicitari, possiamo condividere alcune informazioni personali limitate (ad esempio, identificativi di dispositivi, di cookies) con i servizi di scambio di inserzioni pubblicitarie o le agenzie che gestiscono la pubblicità su siti Web e applicazioni di terzi su cui vengono visualizzati gli annunci pubblicitari.
È inoltre possibile accedere ai nostri contenuti digitali e/o registrarsi tramite le credenziali di accesso di siti Web di terzi (ad esempio, Facebook e LinkedIn). In questo caso, possiamo accedere ad alcune informazioni registrate su questi social network per fornire assistenza all'utente nella pre-compilazione del modulo di registrazione ai contenuti digitali di Enginous. Utilizzando le credenziali di accesso di questi siti Web terzi, l'utente può al contempo comunicare ai propri contatti su questi siti di aver creato un account presso Enginous. Per saperne di più sulle informazioni accessibili dai contatti dell'utente su questi siti e su come limitarne la divulgazione, l'utente è invitato a leggere i termini di utilizzo e le politiche sulla privacy di tali siti.
Nel caso in cui l'utente acceda a siti Web di terze parti con le credenziali di accesso di Enginous, potremmo condividere le informazioni personali con gli editori di tali siti Web di terzi (ad esempio, nome, specializzazione, professione e indirizzo e-mail, ma non le credenziali di accesso a Enginous). Prima di accedere con le credenziali di accesso Enginous a tali siti Web di terzi, è necessario leggere la politica sulla privacy del sito Web di terzi. Se la politica sulla privacy di tali siti Web di terzi lo consente, possiamo ricevere informazioni sull'utilizzo dei siti Web di terzi da parte dell'utente, da usare successivamente in conformità alla presente Dichiarazione sulla privacy.
Enginous può divulgare i dati personali dell'utente, se necessario, a potenziali acquirenti e aventi causa, per facilitare operazioni di fusione, consolidamento, cessione del controllo o altro tipo di riorganizzazione societaria alla quale partecipa Enginous.
Laddove richiesto dalla legge o da ordinanze di tribunale o al fine di proteggere i propri diritti legali, Enginous divulgherà i dati personali ad agenzie governative, organi di vigilanza e autorità competenti.
In altri modi descritti nella presente Dichiarazione sulla privacy o ai quali l'utente ha prestato il proprio consenso.
In aggregato con altre informazioni, in modo tale che l'identità dell'utente non possa essere ragionevolmente determinata (ad esempio, elaborazioni statistiche).
Ci impegniamo a non vendere né affittare le informazioni personali a terzi senza il consenso dell'utente.
8. Protezione dei dati personali dell’utente
Enginous rispetta i principi chiave ampiamente riconosciuti in materia di protezione dei dati (correttezza, limitazione della finalità, qualità dei dati, conservazione dei dati, rispetto dei diritti individuali, sicurezza) e adotta misure ragionevoli per la sicurezza delle informazioni personali basati su Blockchain.
Enginous rispetta il diritto alla privacy e gli interessi delle persone. Durante l'elaborazione di dati personali, le sedi di Enginous si atterranno ai seguenti principi:
Trattare i dati personali in modo corretto e lecito.
Raccogliere i dati personali per scopi specifici e legittimi e non elaborarli in modi incompatibili con tali fini.
Raccogliere dati personali pertinenti e non in eccesso rispetto agli scopi previsti. Quando possibile e opportuno, e a seconda della natura dei dati e dei rischi associati all'uso previsto, Enginous può rendere anonime le informazioni.
Garantire la precisione e, dove necessario, l'aggiornamento dei dati personali. Per modificare o cancellare i dati imprecisi o incompleti, è prevista l'adozione di tutte le ragionevoli misure.
Conservare i dati personali solo fino a quando è necessario agli scopi previsti.
Trattare i dati personali nel rispetto dei diritti delle persone fisiche.
Adottare le misure tecniche, fisiche e organizzative atte ad impedire l'accesso non autorizzato, il trattamento illecito e la perdita, la distruzione o il danneggiamento, conseguenti ad atti volontari o accidentali, dei dati personali.
Garantire un preavviso e un consenso adeguati o dichiarare che il trattamento è conforme alla legge applicabile quando si elaborano dati personali sensibili.
Tutte le sedi di Enginous devono garantire il rispetto dei principi di cui sopra.
Enginous e le sue sedi si impegnano ad adottare misure tecniche, fisiche e organizzative ragionevoli sotto il profilo commerciale per proteggere i dati personali da accesso non autorizzato, elaborazione illecita, perdita o danni accidentali e distruzione non autorizzata.
Per l'emissione di ordini o l'accesso alle informazioni sul proprio account, Enginous mette a disposizione degli utenti un sistema sicuro. Per i nostri sistemi interni che contengono dati personali, adottiamo misure di controllo dell'accesso. Gli utenti autorizzati possono accedere attraverso l'inserimento identificativi univoci opportunamente cifrati. L'accesso ai dati personali viene concesso se necessario ai dipendenti esclusivamente per svolgere il loro lavoro. Qualora siano presenti dati in chiaro, sensibilizziamo i nostri dipendenti sull'uso corretto e sulla gestione dei dati personali. I fornitori di servizi sono tenuti ad adottare misure di sicurezza simili alle nostre.
In caso di utenti registrati, per l'autenticazione vengono utilizzati sia i nomi utente che le password. L'utente è responsabile di mantenere a sicurezza delle proprie credenziali di accesso.
Utilizzando i nostri contenuti digitali o fornendoci i dati personali, l'utente accetta di comunicare con noi elettronicamente o in altro modo, in merito a questioni correlate a sicurezza, privacy, uso e amministrazione.
Nonostante i nostri sforzi per attuare misure di sicurezza adeguate, la navigazione online comporta rischi intrinseci e non possiamo garantire che sia esente da rischi.
9. Siti Web di terzi e social media
Si consiglia di leggere la politica sulla privacy dei siti Web di terzi e dei social media e di adattare le impostazioni sulla privacy in base alle proprie esigenze. Tali politiche esulano dall'oggetto della presente Dichiarazione sulla privacy.
Per agevolare o informare gli utenti, i siti o servizi di Enginous possono fornire link ad applicazioni, prodotti, servizi o siti Web di terzi. Se l'utente accede a questi link, abbandona il sito Enginous. Enginous non controlla i siti di terze parti o le loro politiche sulla privacy che, di conseguenza, possono differire da quelle di Enginous. Enginous non avalla e non rende alcuna dichiarazione in relazione ai siti di terzi. Le informazioni personali che l'utente sceglie di fornire a loro o che vengono da questi raccolte non sono coperte dalla "Dichiarazione sulla privacy" di Enginous. Gli utenti sono quindi invitati a esaminare la politica sulla privacy dei siti con cui interagiscono prima di permettere la raccolta e l'uso dei propri dati personali.
Sui nostri siti, possono essere presenti anche link a social media che permettono di condividere informazioni con le reti sociali di interesse e di interagire con Enginous su questi siti. L'utilizzo di tali link può comportare la raccolta o la condivisione dei dati dell'utente. Gli utenti sono quindi invitati a esaminare le politiche sulla privacy e le impostazioni dei social media con cui interagiscono per capire quali informazioni possono essere raccolte, usate e condivise da tali siti e per adattare le impostazioni in base alle proprie esigenze.
10. Diritti dell'utente
L'utente può richiedere di accedere ai propri dati personali e richiederne la modifica o l'eliminazione se inesatti. L'utente può sempre opporsi al marketing diretto.
Enginous rispetta il diritto di accesso e correggerà i dati personali degli utenti. L'utente ha la facoltà di informarsi sulla natura dei dati personali conservati o trattati da qualsiasi entità di Enginous e potrà accedere ai propri dati personali indipendentemente dal luogo di trattamento e conservazione.
Se i dati personali sono inesatti o incompleti, l'utente può richiederne la rettifica.
Le richieste devono essere inviate a: GDPR@enginous.it
L'utente ha sempre il diritto di opporsi alle nostre comunicazioni di marketing. Se previsto dalla legge applicabile, verrà richiesto il consenso preventivo dell'utente. Per non ricevere le e-mail, è sufficiente usare la funzionalità presente nella parte inferiore delle e-mail inviate all'utente.
La presente sezione può essere integrata da sezioni specifiche in base al Paese.
11. Informazioni importanti per le persone fisiche del SEE
Se l'utente risiede nel SEE, Enginous ottempera anche ai requisiti specifici del Regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD), compresi quelli relativi alle basi giuridiche per il trattamento, i trasferimenti transfrontalieri di dati, il processo decisionale automatizzato e la profilazione, la conservazione dei dati, i diritti supplementari, le rivendicazioni e i dati di contatto del Responsabile della Protezione dei Dati (RPD).
11.1 Basi giuridiche per l'utilizzo dei dati personali
Per quanto riguarda le finalità descritte nella precedente sezione 3, l'uso dei dati personali è necessario rispettivamente per:
eseguire il contratto stipulato tra Enginous e l'utente per l'utilizzo dei nostri prodotti, servizi o contenuti digitali. L'esecuzione del contratto prevede la conoscenza dell'utente, le sue specializzazioni e l'interazione con l'utente stesso. Inoltre, prevede anche di soddisfare la richiesta di informazioni, di assistenza, le domande di assunzione, la gestione degli account e la partecipazione dell'utente ai nostri programmi, nonché di garantire la conformità ai termini e alle condizioni e alla presente Dichiarazione sulla privacy.
adempiere agli obblighi di legge a cui Enginous è soggetta, ad esempio gli obblighi fiscali e contabili, oppure gli obblighi di notifica e le richieste da parte delle autorità e degli organismi regolamentari competenti.
quando si tratta di:
sondaggi, alcuni di essi sono svolti nel nostro legittimo interesse in quanto devono valutare la soddisfazione del cliente in merito ai servizi richiesti. Per gli altri sondaggi è richiesto il consenso dell'utente, il quale è libero di non rispondere.
trasmettere comunicazioni di marketing e di pubblicità mirata da parte di Enginous e delle sue sedi, tali attività sono svolte nel nostro legittimo interesse. L'utente ha sempre la possibilità di rinunciarvi e, ove richiesto dalla legge applicabile, è necessario richiedere il consenso preventivo.
utilizzare i dati relativi all'ubicazione trasmessi dal dispositivo mobile dell’utente, ci impegniamo a richiedere il consenso preventivo dell'utente, ove previsto dalla legge applicabile
Per le finalità previste dai nostri legittimi interessi, possiamo inoltre procedere al trattamento dei dati personali dell'utente, purché tale trattamento non prevalga sui diritti e sulle libertà dell'utente, in particolare per:
proteggere l'utente, Enginous o altri soggetti da eventuali minacce (come quelle alla sicurezza o le frodi),
adempiere alle leggi applicabili alla società in tutto il mondo,
migliorare i nostri prodotti, servizi e contenuti digitali,
eseguire la profilazione per fornire contenuti mirati e annunci pubblicitari basati sugli interessi,
condividere le informazioni tra le sedi di Enginous e i fornitori di servizi così come illustrato nella sezione 6,
comprendere e migliorare le nostre operazioni online, la nostra attività, la nostra base clienti e le relazioni in generale,
per favorire o gestire le nostre attività, come ad esempio il controllo qualità e la reportistica consolidata,
gestire le operazioni societarie, come fusioni o acquisizioni.
11.2 I dati personali possono essere trasferiti all’estero in caso di espansione aziendale
Poiché Enginous è un'azienda che in proiezione prevede di realizzare più sedi in Italia ed anche all’estero, i team che si occupano del trattamento dei dati possono ricoprire ruoli globali o multinazionali. Possono quindi essere ubicati in qualsiasi area geografica del mondo in cui opera Enginous, anche al di fuori dell'Unione europea, in paesi che non hanno standard equivalenti per la protezione dei dati personali a quelli del paese in cui si trova l'utente. I dati possono essere trasferiti a fornitori di servizi ubicati al di fuori dell'UE, ivi inclusi gli Stati Uniti d'America.
Nel caso in cui tali trasferimenti di dati non possano beneficiare di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, Enginous, in qualità di titolare del trattamento, garantirà che siano conformi ai requisiti legali applicabili, ad esempio attraverso l'implementazione di clausole contrattuali tipo o Regole aziendali vincolanti sui trasferimenti tra sedi. Per maggiori informazioni su tali trasferimenti e, ove del caso, per avere copie delle garanzie applicabili adottate, l'utente può scrivere all'indirizzo di posta elettronica seguente: gdpr@enginous.it
11.3 Profilazione e assenza di decisioni automatizzate sull'utente
Per fornire all'utente contenuti online che riteniamo possano corrispondere ai suoi interessi, Enginous può utilizzare la profilazione. Le informazioni di registrazione, come ad esempio la specializzazione professionale e le informazioni sull'attività online (ovvero i contenuti che sembrano interessare di più l'utente), vengono aggregate per conoscere meglio l'utente e fornire contenuti online corrispondenti al suo profilo.
Enginous non prende decisioni automatizzate che potrebbero incidere in modo significativo sull'utente, tranne nel caso in cui (1) la decisione sia necessaria nell'ambito del contratto stipulato con l'utente, (2) l'utente abbia fornito esplicitamente il proprio consenso oppure (3) siamo tenuti per legge a usare la tecnologia. In questo caso, ci impegniamo a trasmettere debita comunicazione.
11.4 Conservazione dati personali
I dati personali dell'utente saranno conservati per il tempo necessario a perseguire le finalità di cui alla presente Dichiarazione sulla privacy e per eventuali periodi supplementari richiesti o consentiti dalla legge. Per informazioni più dettagliate, consultare le informative sulla privacy relative a contenuti digitali specifici. In generale, i periodi di conservazione dei dati sono stabiliti prendendo in considerazione quanto segue:
durata del rapporto tra l'utente e Enginous (ad esempio, durata dell'adempimento del contratto, disattivazione dell'account, legittima necessità dell'utente di essere riconosciuto quando contatta l'azienda)
requisiti legali per la conservazione dei dati
termini di prescrizione
I dati pertinenti dei clienti vengono conservati per tre anni dalla fine del contratto o dall'ultimo contatto per finalità di marketing, mentre i dati di contatto vengono conservati per tre anni dall'ultimo contatto per le stesse finalità.
11.5 Diritti supplementari dell'utente
Oltre ai diritti di cui alla sezione 9, l'utente ha il diritto di richiedere a Enginous di cancellare, limitare o trasferire i dati personali e di opporsi all'utilizzo degli stessi. Se l'utente ha acconsentito al trattamento dei dati, ha diritto a ritirare tale consenso in qualsiasi momento inviando una richiesta al seguente indirizzo di posta elettronica: gdpr@enginous.it. Se il trattamento è necessario per l'esecuzione del contratto, o si basa su un interesse legittimo, Enginous potrebbe non essere in grado di soddisfare la richiesta di interrompere il trattamento, oppure in caso contrario, l'utente potrebbe non avere più accesso ai servizi o ai contenuti online.
11.6 Riferimenti per domande e presentazione reclami
Per eventuali domande o commenti sulle politiche sulla privacy di Enginous o sulla presente Dichiarazione sulla privacy, l’utente può rivolgersi al responsabile della protezione dei dati al seguente indirizzo gdpr@enginous.it
Se l'utente ritiene che Enginous abbia trattato i dati personali in violazione della legge applicabile o della presente Dichiarazione sulla privacy, potrà presentare un reclamo allo stesso indirizzo mail o a un'autorità di vigilanza.
Ultimo aggiornamento: 07 luglio 2021